Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Pizza Média, portant sur des produits personnalisés imprimés.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont : sacs kraft personnalisés, boîtes à pizza personnalisées et supports imprimés publicitaires. Les visuels fournis par le client sont utilisés tels quels pour l’impression.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, HT ou TTC selon le paramétrage du site. Pizza Média se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
Article 4 – Commande
La commande est validée dès confirmation du paiement ou de la réception du règlement. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 5 – Personnalisation & responsabilité du client
Le client est seul responsable des fichiers fournis, de la qualité des visuels, de l’orthographe et des droits d’utilisation des images et logos transmis.
Article 6 – Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Article 7 – Délais
Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à indemnisation ou annulation, sauf engagement contractuel spécifique.
Article 8 – Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Pizza Média ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 9 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site. Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers. Pizza Média ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 10 – Responsabilité
La responsabilité de Pizza Média est limitée au montant de la commande concernée. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour des dommages indirects.
Article 11 – Médiation
Conformément à la réglementation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation agréé en cas de litige non résolu à l’amiable. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.